Hvordan returnerer jeg?
Oppgi ordrenummeret ditt og e-postadressen din i feltene over, og klikk på start.
Følg instruksjonene og velg varene du ønsker å returnere.
Du vil motta en bekreftelsesmail med instruksjoner for retur når returforspørselen er godkjent.
Hvilke varer kan returneres?
Du kan returnere varene dine innen 14 dager etter at du mottok bestillingen.
-
Varene må være i original stand
-
For klær: uvasket og ubrukt
-
I original emballasje
Er det noen kostnader ved retur?
Du er ansvarlig for returkostnaden på 99,- NOK for bestillinger innen Norge, eller 15 EUR for internasjonale bestillinger.
Hvor raskt får jeg tilbakebetalingen?
Når vi har mottatt og kontrollert returen din, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt varen(e). Vi vil også informere deg om returen er godkjent eller avvist.
Hvis returen godkjennes, vil tilbakebetalingen bli behandlet, og beløpet vil automatisk bli tilbakeført til den opprinnelige betalingsmetoden innen 10 virkedager.